صفحه اصلیشرایط و قوانین استفاده
قوانین شفاف و منصفانه

شرایط و قوانین استفاده از PINGWIN

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ شهریور ۱۴۰۵

استفاده شما از وب‌سایت، نرم‌افزارها و زیرساخت شبکه پینگ‌وین (PingWin) به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط این قوانین است. لطفاً پیش از تهیه اشتراک یا استفاده از سرویس، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.
۰۱

تعاریف و ماهیت سرویس

سرویس پینگ‌وین (PingWin) یک راه‌حل تخصصی بهینه‌سازی مسیر بسته‌های داده (Routing) برای رقابت‌های ورزش‌های الکترونیک و بازی‌های ویدیویی است. پینگ‌وین با هدایت بسته‌های شبکه بازی‌ها از کوتاه‌ترین و باثبات‌ترین خطوط فیبر نوری اختصاصی، پینگ و پکت‌لاس را به حداقل می‌رساند.

پینگ‌وین ابزار دور زدن سانسور یا تغییر محتوای وب نبوده و صرفاً ترافیک پورت‌های شبکه بازی‌های آنلاین پشتیبانی‌شده را بهینه‌سازی می‌کند.

۰۲

حساب کاربری و مسئولیت‌های مشترک

  • هر حساب کاربری منحصر به یک کاربر بوده و اشتراک‌گذاری، فروش یا اجاره حساب کاربری به اشخاص ثالث مجاز نمی‌باشد.
  • مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری، رمز عبور و فعالیت‌های انجام‌شده با حساب بر عهده کاربر است.
  • اتصال همزمان به تعداد دستگاه‌های تعریف‌شده در هر پلن مجاز بوده و سیستم در صورت تلاش برای اتصال همزمان فراتر از سقف، اتصال جدید را متوقف خواهد کرد.
۰۳

تست رایگان و خط‌مشی استرداد وجه

جهت ارزیابی و اطمینان کامل گیمرها از عملکرد و کیفیت سرویس روی اپراتورهای مختلف، ۳ روز تست رایگان بدون محدودیت برای تمام کاربران جدید در دسترس است.

عدم امکان بازگشت وجه در زمان اختلالات سراسری اینترنت کشور:

در صورت بروز قطعی‌ها یا اختلالات سراسری در اینترنت بین‌الملل و زیرساخت ارتباطی کشور خارج از کنترل فنی پینگ‌وین، بازگشت وجه امکان‌پذیر نبوده و کاربر متعهد به شکیبایی تا پایداری شبکه است. در صورت بروز هرگونه قطعی ناشی از سمت سرورهای پینگ‌وین، روزهای قطعی محاسبه و به انتهای اشتراک کاربر اضافه خواهد شد.

۰۴

استفاده مجاز و بازی جوانمردانه (Fair Play)

پینگ‌وین به اصول بازی عادلانه متعهد است. هرگونه استفاده از نرم‌افزار برای اهداف خرابکارانه، حملات محروم‌سازی از سرویس (DDoS)، ترافیک مخرب یا تلاش برای سوءاستفاده از سرورهای بازی، ممنوع بوده و بلافاصله منجر به مسدودسازی حساب بدون بازگشت وجه خواهد شد.

نرم‌افزار پینگ‌وین در کدهای بازی یا فایل‌های حافظه کامپیوتر دستکاری نکرده و صرفاً لایه شبکه سیستم را بهینه‌سازی می‌کند؛ با این حال، رعایت قوانین اختصاصی هر بازی بر عهده خود بازیکن است.

۰۵

سطح پایداری و سلب مسئولیت

تیم فنی پینگ‌وین تلاش مستمر دارد تا آپ‌تایم شبکه در سطح بالای ۹۹.۹٪ حفظ شود. با این وجود، اختلالات ناشی از قطعی‌های سراسری فیبر بین‌الملل، محدودیت‌های اعمالی توسط اپراتور اینترنت کاربر (ISP) یا قطعی سرورهای اصلی ناشران بازی‌ها، خارج از کنترل مستقیم پینگ‌وین محسوب می‌شود.

۰۶

مالکیت معنوی و نام بازی‌ها

تمامی نام‌ها، علائم تجاری، لوگوها و عناوین بازی‌های اشاره‌شده در وب‌سایت (از جمله Valorant, Counter-Strike 2, Call of Duty, Apex Legends, League of Legends و ...) متعلق به توسعه‌دهندگان و ناشران مربوطه بوده و استفاده از آن‌ها صرفاً جهت معرفی پشتیبانی فنی شبکه است.

سوالی درباره قوانین و اشتراک خود دارید؟

تیم پشتیبانی حقوقی و فنی ما در تمامی ساعات آماده پاسخگویی است.

مشاهده پلن‌ها و تعرفه‌ها